Firmamızdan kaynaklı kusurlarda %100 sorumluluğu kabul ediyoruz. Bu kapsamda arızalı ürün ve yanlış gönderilmiş ürünler için kargo dahil tüm maliyetler tarafımıza aittir. İade edilen ürünlerde müşteri / kargo kaynaklı deformasyon veya ürün arızaları tespit edilmesi durumunda sorumluluk kabul edilmemektedir. Bununla birlikte müşteri tarafından yanlış ürün siparişi verilmesi durumunda ürün değişimi yapılmaktadır ve iade kabul edilmektedir ancak kargo masraflarını alıcının ödemesi gerekmektedir.Özel kesimi yapılmış mil, tabaka levha gibi ürünler kişisel ürün olduğundan iadesi kesinlikle kabul edilmemektedir. Önemli Uyarı:Siparişiniz 3 saat içerisinde iptal edilmedi ise ürünün kargoya verilmiş olduğu kabul edilmelidir.Artık siparişe ek veya çıkartma işlemi yapılamamaktadır.Sipariş iptali halinde ise ürünler eksiksiz, faturası ile birlikte bize peşin ödemeli gönderilmelidir.Ürünlerin incelemesi teknik servisimiz tarafından onaylanır.Ardından banka tarafından kesilen %3 komisyon ile gelen+giden kargo bedeli düşülerek belirteceğiniz iban numarasına 10 iş günü içerisinde havale yapılmaktadır. Siparişleriniz vaktinde kargoya verildikten sonra kargo takibindeki sorumluluk size aittir. Kargo dağıtıcıları siparişi size ulaştıramaz veya kargo teslimi süresinde değişiliklik olur ise en yakın kargo şubesinize tarafınızca gitmekte mükellef olduğunuzu hatırlatırız.Ayrıca siparişiniz kargo şubelerinde 3 gün beklemektedir. Bu durumda lütfen kargonuzu şubeden teslim alınız. Kargolanan siparişlerin müşteri kaynaklı olarak teslim alınması ihmal edilir ve/veya kargo geri döner ise yeni oluşacak kargo masraflarının müşteriden talep edilmesi gerekmektedir. Bu sebeplerle kargonuzu profil sayfanızdan kolayca takip edebilmeniz için sitemize üye olduktan sonra sipariş vermenizi tavsiye ederiz.Tüm ürünlerimiz için çalışma garantisi veriyoruz. Ancak müşteri kaynaklı olarak bozulan veya deforme edilen,paketi açılıp denenilen ürünler için garanti verememekteyiz.Paketi açılan ürünler denenmiş olarak kabul edilmektedir ve böyle bir arızada cayma hakkı bilgisayar parçaları kapsamında olduğu için malesef iadesi mümkün değildir. Firmamızdan kaynaklanan kusurlar %100 sorumluluğumuz altındadır.Müşteri ürünü satın aldığından itibaren ön bilgilendirme formunu kabul eder.
