2000 TL ve Üzeri Alışverişlerde Kargo Bedava!. Aras Kargo Sadece 119 TL...
Hesabım

Sıkça Sorulan Sorular

Genel 3D Yazıcı Teknolojileri ve Rhino Cihazları

1. 3D yazıcı (3D Printer) teknolojisi nasıl çalışır ve FDM ile SLA arasındaki fark nedir?

3D yazıcılar, dijital modelleri katman katman üreten eklemeli imalat (additive manufacturing) araçlarıdır. FDM (Fused Deposition Modeling) filamentleri eriterek katman oluştururken, SLA (Stereolithography) sıvı reçineyi UV ışık ile kürleyerek yüksek çözünürlüklü mikron hassasiyetinde parçalar üretir.

2. Rhino 3D yazıcıları hangi endüstriyel ve bireysel kullanım alanlarına uygundur?

Cihazlarımız; mimari modelleme, medikal protez üretimi, otomotiv yedek parça prototiplemesi, eğitim kurumlarındaki STEM projeleri ve hobi amaçlı figür üretimleri gibi geniş bir yelpazeye hitap eden endüstriyel ve masaüstü standartlarda üretilmektedir.

3. Başlangıç seviyesindeki bir kullanıcı için en uygun 3D yazıcı modeli hangisidir?

İlk kez 3D baskı dünyasına giren kullanıcılar için "Tak-Çalıştır" özelliğine sahip, otomatik yatak kalibrasyonu (Auto Bed Leveling) bulunan ve kapalı kasa FDM modelleri en güvenli ve hızlı öğrenme eğrisini sunar.

4. Bir 3D baskının maliyeti (gramaj bazlı) nasıl hesaplanır?

Baskı maliyeti temelde kullanılan filamentin gramajı, harcanan elektrik enerjisi ve yazıcının amortisman payı toplanarak hesaplanır. Dilimleyici (Slicer) yazılımları, baskı öncesinde harcanacak gramajı size net olarak bildirir.

5. 3D yazıcılar uzun süreli baskılarda ne kadar elektrik tüketir?

Isıtıcı tabla (heated bed) ve hotend (ısıtıcı uç) ısındıktan sonra tüketim düşer. Ortalama bir masaüstü FDM 3D yazıcı, saatte yaklaşık 100-150 Watt arası enerji tüketir. Bu, standart bir masaüstü bilgisayarın tüketimiyle eşdeğerdir.

6. Cihazların çalışma sesi seviyesi (desibel) rahatsız edici midir?

Yeni nesil sessiz step motor sürücüleri (TMC serisi vb.) sayesinde çalışma sesi 45-50 desibel civarına düşürülmüştür. Bu, kütüphane ortamı veya hafif bir fısıltı seviyesine denktir; ev ortamında rahatça kullanılabilir.

7. Çift ekstrüder (Dual Extruder) teknolojisi bana ne gibi avantajlar sağlar?

Çift ekstrüder; aynı anda iki farklı renk ile baskı almanıza veya karmaşık geometriler için suda çözünebilen PVA gibi destek (support) malzemelerini ana modelle (PLA/ABS) eş zamanlı kullanmanıza olanak tanır.

8. Otomatik yatak kalibrasyonu (Auto Bed Leveling - ABL) nedir?

ABL sensörleri (BLTouch vb.), baskı yüzeyinin topografik haritasını çıkararak Z eksenindeki milimetrik sapmaları otomatik telafi eder. Bu sayede ilk katmanın (first layer) tablaya kusursuz tutunması garanti altına alınır.

9. Yazıcı satın alırken baskı hacmi (Print Volume) neye göre seçilmelidir?

Üreteceğiniz parçaların maksimum boyutlarına göre seçilmelidir. Standart projeler için 200x200x200 mm yeterliyken, cosplay zırhları veya büyük mühendislik prototipleri için 300 mm ve üzeri (CoreXY veya endüstriyel) hacimler tercih edilmelidir.

10. 3D yazıcılarda Açık Kaynak (Open Source) yazılımların önemi nedir?

Açık kaynak donanım ve yazılımlar (Marlin, Klipper), cihazınızı sürekli güncel tutmanızı, topluluk tarafından geliştirilen modifikasyonları cihazınıza entegre etmenizi ve marka bağımlılığı olmadan özgürce üretim yapmanızı sağlar.

Filament Çeşitleri ve Malzeme Mühendisliği

11. PLA, ABS ve PETG filamentleri arasındaki temel mekanik farklar nelerdir?

PLA biyobozunur ve basımı en kolay malzemedir ancak ısıya dayanımı düşüktür. ABS yüksek sıcaklık dayanımı ve darbe direnci sunar ancak kapalı kasa gerektirir. PETG ise PLA'nın basım kolaylığı ile ABS'nin mekanik dayanımını optimize eden hibrit bir çözümdür.

12. Esnek (TPU/TPE) filamentler ile baskı alırken nelere dikkat etmeliyim?

TPU basarken Direct Drive (Doğrudan Tahrik) ekstrüder sistemleri tercih edilmeli, geri çekme (retraction) hızı ve mesafesi minimuma indirilmeli ve baskı hızı 20-30 mm/s seviyelerine düşürülmelidir.

13. Karbon Fiber ve Ahşap (Wood) katkılı filamentler nozzle tıkanmasına yol açar mı?

Bu tip kompozit filamentler aşındırıcı (abrasive) özellik taşır. Standart pirinç nozzle yerine sertleştirilmiş çelik (hardened steel) veya yakut (ruby) nozzle kullanılmalıdır; aksi takdirde pirinç nozzle hızla eriyerek baskı kalitesini bozar.

14. Filamentlerin nemlenmesini (higroskopik etki) nasıl önleyebilirim?

Filamentler havadaki nemi çeker. Çatlama sesleri veya baskıda baloncuklar görüyorsanız nemlenmiştir. Filament kurutucu (filament dryer) cihazlar kullanmalı veya silika jel paketleri ile vakumlu poşetlerde saklamalısınız.

15. PLA ve PETG için ideal Nozzle ve Isıtıcı Tabla sıcaklıkları nedir?

Genel standartlarda; PLA için nozzle 190-210°C, tabla 50-60°C arasıdır. PETG için ise nozzle 230-250°C, tabla 70-80°C arasında olmalıdır. Değerler filament markasına göre ±10°C değişiklik gösterebilir.

16. ABS basarken köşelerin kalkması (Warping) sorunu nasıl çözülür?

Warping, ani ısı değişimi kaynaklı termal büzülmedir. Çözüm için yazıcının etrafını kapatın (Enclosure), soğutucu fanları (cooling fan) kapatın, tabla sıcaklığını 100°C'ye sabitleyin ve Brim veya Raft gibi tabla tutunma destekleri kullanın.

17. 1 KG rulo filament ile ortalama kaç adet 3D model basabilirim?

Bu tamamen modelin doluluk oranına (infill) ve hacmine bağlıdır. %20 doluluk oranıyla basılmış standart bir telefon tutucu (yaklaşık 20 gram) baz alınırsa, 1 KG filamentten yaklaşık 50 adet ürün elde edilebilir.

18. Reçine (Resin / SLA) yazıcılarda hangi güvenlik önlemleri hayati önem taşır?

Reçineler fotopolimerik ve toksik kimyasallardır. Kesinlikle nitril eldiven, koruyucu gözlük ve aktif karbon filtreli maske kullanılmalıdır. Ayrıca çalışılan ortam mutlaka iyi havalandırılmalıdır.

19. Yüksek hızlı 3D baskı (High-Speed Printing) için hangi filamentler önerilir?

CoreXY mimarisine sahip cihazlarda 300mm/s ve üzeri hızlara çıkmak için eriyik akış indeksi (MFI) yüksek, "Hyper" veya "High-Speed" olarak formülize edilmiş özel PLA/PETG serileri tercih edilmelidir.

20. Filament çapları (1.75 mm ile 2.85 mm) arasında ne fark vardır?

Masaüstü yazıcıların %90'ı 1.75 mm standardını kullanır; daha ince yapısıyla detaylı baskı imkanı sunar. 2.85 mm ise genellikle Bowden sistemli eski endüstriyel makinelerde itme gücünü artırmak için kullanılır.

Teknik Servis, Dilimleyiciler ve Sorun Giderme

21. 3D yazıcılarda hangi dilimleyici (Slicer) yazılımları önerilmektedir?

Sektör standartları olarak Ultimaker Cura, PrusaSlicer, OrcaSlicer ve Bambu Studio en çok tercih edilen ücretsiz yazılımlardır. Daha profesyonel metal/medikal işler için Simplify3D kullanılabilir.

22. Extruder ünitesinden gelen "tıkırdama" (Clicking/Skipping) sesi ne anlama gelir?

Bu ses, itici dişlinin filamenti itemeyip geri sektiği anlamına gelir. Sebepleri; nozzle sıcaklığının düşük olması, nozzle tıkanıklığı, tablanın nozzle'a çok yakın olması veya baskı hızının eritme kapasitesini aşması olabilir.

23. Parçalar arasında ipliksi saçaklanmalar (Stringing / Oozing) nasıl giderilir?

Dilimleyici ayarlarında geri çekme (Retraction) mesafesi ve hızını artırmak, nozzle sıcaklığını 5-10°C düşürmek ve seyahat hızını (Travel Speed) maksimize etmek bu sorunu kesin olarak çözecektir.

24. Katman kayması (Layer Shifting) probleminin temel nedenleri nelerdir?

Katman kayması genellikle gevşek triger kayışları (timing belts), aşırı ısınan step motor sürücüleri veya seyahat esnasında nozzle'ın model üzerindeki bir pürüze çarpması sonucu eksenlerin adım atlamasından (skip step) kaynaklanır.

25. İlk katmanın tablaya yapışmaması (Adhesion) durumu nasıl çözülür?

Yatak kalibrasyonunu (Z-offset) tekrar yapın, cam veya PEI yüzeyi izopropil alkol (IPA) ile yağdan arındırın. Gerekirse tabla yapıştırıcı spreyler, Pritt veya Kapton bant gibi yüzey tutucular kullanabilirsiniz.

26. Tıkalı bir Nozzle (Clog) donanım zarar görmeden nasıl temizlenir?

"Cold Pull" (Soğuk Çekme) tekniği en etkili yoldur. Ayrıca nozzle iğneleri kullanılarak veya hotend sökülüp pürmüz yardımıyla içindeki kalıntılar yakılarak (sadece pirinç/çelik nozzle) tıkanıklık giderilebilir.

27. Z-Banding (Z ekseni dalgalanması ve yatay çizgiler) nasıl düzeltilir?

Z eksenini hareket ettiren sonsuz vidanın (Lead Screw) bükülmüş olması veya kaplinlerin (Coupler) yanlış hizalanmasından kaynaklanır. Vidayı gres yağı ile yağlayın ve motor-vida hizalamasını kontrol edin.

28. 3D yazıcıların periyodik mekanik bakımı ne sıklıkla yapılmalıdır?

Her 200 saatlik baskı sonrasında V-slot tekerleklerdeki tozlar alınmalı, Z ekseni vidaları lityum bazlı gres ile yağlanmalı, kayış gerginlikleri kontrol edilmeli ve nozzle ucu tel fırça ile temizlenmelidir.

29. Anakart (Mainboard) yanması garanti kapsamına girer mi?

Kullanıcı kaynaklı ters polarite elektrik bağlantısı, harici voltaj verilmesi veya kısa devre durumları garanti dışıdır. Ancak fabrikasyon entegre hatalarından kaynaklı sorunlar Rhino Teknik Servis garantisi altındadır.

30. Filamentin ekstrüder dişlisinde kırılmasının sebebi nedir?

Filamentin uzun süre açıkta kalıp nemlenerek kırılganlaşması (hidroskopik etki) veya ekstrüder yay baskı (tension) ayarının gereğinden fazla sıkı yapılarak filamenti ezmesidir.

Sipariş, Kargo, İade ve Kurumsal Alımlar

31. Rhino3DPrinter.com üzerinden hangi ödeme yöntemleriyle sipariş verebilirim?

Tüm kredi kartlarına taksit imkanı, Banka/Banka Kartı ile 3D Secure güvenli ödeme ve kurumsal firmalar için Havale/EFT yöntemleri ile sipariş oluşturabilirsiniz.

32. Kurumsal fatura (B2B Bilişim) kesimi ve toplu alım iskontosu sağlıyor musunuz?

Evet, ödeme adımında "Kurumsal" seçeneğini işaretleyerek vergi bilgilerinizi girebilirsiniz. Eğitim kurumları ve seri üretim merkezleri için çoklu alımlarda B2B müşteri temsilcilerimizle iletişime geçebilirsiniz.

33. Siparişim oluşturulduktan kaç gün sonra kargoya teslim edilir?

Hafta içi saat 15:00'a kadar verilen stoktaki siparişler aynı gün kargoya teslim edilmektedir. Özel üretim cihazlar veya ön siparişli ürünler için kargo süresi ürün detay sayfasında belirtilmiştir.

34. Kargom taşıma esnasında hasarlı veya eksik gelirse ne yapmalıyım?

Paketi teslim alırken fiziksel bir hasar tespit ederseniz kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmalı ve paketi teslim almamalısınız. Ardından destek hattımıza bilgi vermeniz yeterlidir.

35. Satın aldığım 3D yazıcıların garanti süresi kaç yıldır?

Tüm 3D yazıcı cihazlarımız Türkiye Cumhuriyeti tüketici kanunları gereğince elektronik ve mekanik aksamlara karşı 2 (iki) yıl Distribütör/Üretici garantisi altındadır. Sarf malzemeler (nozzle, PTFE boru) garanti dışıdır.

36. Cayma hakkı kapsamında 3D yazıcı ve parçaların iade süreci nasıl işler?

Ürün teslimatından itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ancak ürünün ticari yeniden satılabilirliği bozulmamış, montajı yapılmamış ve orijinal kutu içeriğinin eksiksiz olması şarttır.

37. Vakumlu ambalajı açılmış filamentler iade edilebilir mi?

Filamentler hava ve nem ile reaksiyona giren kimyasal ürünler olduğu için, hijyen ve üretim standartları gereği vakumlu ambalajı açılmış veya kullanılmış sarf malzemelerin iadesi maalesef kabul edilememektedir.

38. Yurt dışına (Uluslararası) kargo gönderiminiz bulunuyor mu?

Şu an için standart e-ticaret altyapımız üzerinden doğrudan yurt dışı perakende satışımız kapalıdır ancak ihracat statüsündeki toplu alımlar için [email protected] üzerinden gümrükleme hizmeti vererek gönderim sağlıyoruz.

39. Satış sonrası teknik destek hizmetlerine nasıl bağlanabilirim?

0538 358 84 80 numaralı Teknik Servis hattımızdan veya sitemizdeki Müşteri Paneli üzerinden destek talebi (Ticket) oluşturarak uzman mühendis kadromuzla iletişime geçebilirsiniz.

40. Siparişimi kargoya verilmeden önce iptal etmek istersem ne yapmalıyım?

"Hesabım > Siparişlerim" menüsünden sipariş durumunuz "Hazırlanıyor" aşamasındayken "İptal Et" butonunu kullanabilir veya doğrudan müşteri hizmetlerini arayarak anında iptal/iade işlemlerini başlatabilirsiniz.

STEM, Robotik Kitler ve Kendin Yap (DIY) Bileşenler

41. Sitenizde bulunan STEM Robotik eğitim kitleri hangi yaş grupları için tasarlanmıştır?

STEM portföyümüz, okul öncesi (5-7 yaş) için basit mekanik kitlerden başlayıp, ortaokul-lise (12-18 yaş) ve yetişkin seviyesindeki ileri düzey programlanabilir drone/robotik setlere kadar geniş bir yelpazeyi kapsar.

42. Robotik kitleri kullanabilmek için ileri düzey kodlama bilmek şart mı?

Hayır. Başlangıç seviyesi ürünlerimiz Mblock, Scratch gibi sürükle-bırak blok tabanlı görsel kodlama mantığıyla çalışır. Daha ileri seviyelerde ise C++ ve Python kullanarak algoritma geliştirebilirsiniz.

43. Arduino, Raspberry Pi ve mikrodenetleyici kartlar donanımlara uyumlu mu?

Evet. Satışını yaptığımız motor sürücüler, sensörler (toprak nem, ultrasonik, çizgi izleyen) ve breadboard setleri açık kaynaklı Arduino ve Raspberry Pi ekosistemiyle %100 pin uyumluluğuna sahiptir.

44. Teknofest, MEB Robot Yarışmaları gibi projeler için teknik danışmanlık veriyor musunuz?

Okullarımızdaki takımlara ürün tedariği sağlıyor; kullanılacak motor torku, lipo pil seçimi ve 3D gövde tasarımı üretim stratejilerinde blog sayfamız ve destek ekibimiz aracılığıyla yönlendirmeler yapıyoruz.

45. Kendi 3D yazıcımı veya CNC cihazımı toplamak (DIY) için tüm parçaları bulabilir miyim?

Sitemizde alüminyum sigma profillerden, NEMA step motorlara, lineer ray (Linear Rail) sistemlerinden GT2 kayışlara kadar RepRap projeleri için gereken A'dan Z'ye tüm mekanik ve elektronik bileşenler bulunmaktadır.

46. Projem için doğru Step Motor (NEMA 17/23) seçimini nasıl yapmalıyım?

Uygulamanızın gerektirdiği tork (tutma gücü / holding torque) değerine bakmalısınız. Standart bir 3D yazıcı eksenleri için NEMA 17 (genellikle 42-40 veya 42-34) 1.5A motorlar yeterlidir; CNC router gibi güç gerektiren işlerde NEMA 23 serisine geçilmelidir.

47. Hotend, Thermistor ve Isıtıcı Fişek (Heater Cartridge) değişimini kendim yapabilir miyim?

Temel elektronik ve montaj bilgisine sahipseniz sitemizdeki rehberleri kullanarak değişimleri yapabilirsiniz. Ancak elektrik güvenliği açısından kabloların anakarta doğru klemenslendiğinden (kısa devre olmamasına) emin olmalısınız.

48. Robotik kitlerin ve 3D yazıcıların montaj kılavuzlarına dijital ortamda erişilebilir mi?

Tüm ürünlerimizin detay sayfalarında PDF formatında kullanım ve montaj kılavuzları yer almaktadır. Ayrıca resmi YouTube kanalımızda adım adım kurulum videoları (Tutorials) mevcuttur.

49. STEM projelerinde 3D yazıcının rolü nedir?

3D yazıcılar, elektronikle mekaniği birleştirir. Öğrenciler kodladıkları Arduino projesinin şasisini, tekerleklerini veya robotik kollarını (Robotic Arm) 3D yazıcı ile tasarlayıp basarak "Tüketen" değil "Üreten" bir mühendislik vizyonu kazanır.

50. Rhino3DPrinter donanım parçaları açık kaynaklı endüstri standartlarına (V6, MK8, vs.) uygun mu?

Sitemizde satılan nozzle, hotend, PTFE (Capricorn) tüp, dişli çark setleri ve soğutucu bloklar dünya çapındaki RepRap MK8, E3D V6 ve Volcano standartlarına birebir uygun olarak spesifikasyonlandırılmıştır.

Evet. Üye olmadan sipariş verebilirsiniz. Ancak sipariş aşamalarını ve kargo bilgilerini görüntüleyebilmek için üyelik girişi yapılması gerekmektedir. Üye olmadan sipariş verildiğinde sadece kargo takip kodu sms veya mail yoluyla gönderilmektedir.
Sitemiz üzerinden verilen siparişler tamamıyla stok ürünler olması sebebiyle kargo saatleri aşılmaması durumunda maksimum 2 iş gününde kargolanmaktadır. Kargo adresi merkezi il veya ilçelerde olması durumunda 400 km. ye kadar mesafelere 1 günde teslimat yapılabilmektedir. 
Tüm ürünlerimiz için çalışma garantisi veriyoruz. Ancak müşteri kaynaklı olarak bozulan veya deforme edilen,paketi açılıp denenilen ürünler için garanti verememekteyiz. Firmamızdan kaynaklanan kusurlar %100 sorumluluğumuz altındadır.Müşteri ürünü satın aldığından itibaren ön bilgilendirme formunu kabul eder.
Magazadan alınan urunler icin iade soz konusu değildir.Firmamızdan kaynaklı kusurlarda %100 sorumluluğu kabul ediyoruz. Bu kapsamda arızalı ürün ve yanlış gönderilmiş ürünler için kargo dahil tüm maliyetler tarafımıza aittir.  İade edilen ürünlerde müşteri / kargo kaynaklı deformasyon veya ürün arızaları tespit edilmesi durumunda sorumluluk kabul edilmemektedir. Bununla birlikte müşteri tarafından yanlış ürün siparişi verilmesi durumunda ürün değişimi yapılmaktadır ve iade kabul edilmektedir ancak kargo masraflarını alıcının ödemesi gerekmektedir.Özel kesimi yapılmış mil, tabaka levha gibi ürünler kişisel ürün olduğundan iadesi kesinlikle kabul edilmemektedir.  Önemli Uyarı:Siparişiniz 3 saat içerisinde iptal edilmedi ise ürünün kargoya verilmiş olduğu kabul edilmelidir.Artık siparişe ek veya çıkartma işlemi yapılamamaktadır.Sipariş iptali halinde ise ürünler eksiksiz, faturası ile birlikte bize peşin ödemeli gönderilmelidir.Ürünlerin incelemesi teknik servisimiz tarafından onaylanır.Ardından  banka tarafından kesilen %3 komisyon ile gelen+giden kargo bedeli düşülerek belirteceğiniz iban numarasına 10 iş günü içerisinde havale yapılmaktadır(kredi kartı ğle alınan ürünlerde aynı sğrede kredi kartına iade edilir. Siparişleriniz vaktinde kargoya verildikten sonra kargo takibindeki sorumluluk size aittir. Kargo dağıtıcıları siparişi size ulaştıramaz veya kargo teslimi süresinde değişiliklik olur ise en yakın kargo şubesinize tarafınızca gitmekte mükellef olduğunuzu hatırlatırız.Ayrıca siparişiniz kargo şubelerinde 3 gün beklemektedir. Bu durumda lütfen kargonuzu şubeden teslim alınız. Kargolanan siparişlerin müşteri kaynaklı olarak teslim alınması ihmal edilir ve/veya kargo geri döner ise yeni oluşacak kargo masraflarının müşteriden talep edilmesi gerekmektedir. Bu sebeplerle kargonuzu profil sayfanızdan kolayca takip edebilmeniz için  sitemize üye olduktan sonra  sipariş vermenizi tavsiye ederiz.Yedek parça olarak alınan ürünler paketi açılmış/enerji verilerek denenmiş ise ürünün iadesi kabul edilmemektedir. 
Siparişlerinizin faturası sitemizde kayıtlı bulunan posta adresinize ürünün kutusu içerisinde EREL KOPOLİMER PLASTİKLERİ ÜRETİM PAZ TİC.LTD STİ  firma unvanımızla gönderilmektedir. 
Projelerinizden ödeme alabilmeniz için faturada belirtilmesi gereken ekstra bilgileri (Proje numarası, proje takım ismi vb.) ödeme ekranındaki not kısmına yazabilirsiniz. Faturalarınız hazırlanırken bu notu dikkate alarak özenle ve doğru bir biçimde hazırlamaktayız.
Toplu alımlarınız veya kurumsal teklif talepleriniz için [email protected]  adresimize e-mail yoluyla gönderebilirsiniz.(5000TL üstü)

Yükleniyor...