Ürün orjinal Creality firmware ile çalışmıyor, marlin v2.0x bugfix kurulu olmalı, ürünün montajını yaptıktan sonra encoder kalibrasyonu yapmanız gerekiyor, octoprint veya Pronterface aracılığı ile yazıcınıza gcode göndermelisiniz.

Sensörün kopma algılama mesafesi fabrika çıkışı 9mm olarak geliyor ki bu çok uzun olduğu için sürekli filament koptu sanıyor, öncelikle M412 S1 ile sensörü aktive edin, sonrasında M412 D3 ile kopma mesafesini 3mm'ye düşürün ve ardından M500 ile yazıcının epromuna kaydedin. Yazıcıyı kapatıp açıp print gönderin sorunsuz çalışacak. Benim yazıcımda 3mm ile sorunsuz çalıştırabildim(flow rate ve printspeed değerlerinize göre değişir) başka yazıcılarda mesafeyi deneyerek bulmalısınız.